Слово эмитента
Влада АГАРШИНА, независимый экспертТрансформация бизнеса АО «МГКЛ»: от классического ломбарда к цифровой ресейл-платформе
Есть виды деятельности, над которыми не властно время. Какая-нибудь мастерская по ремонту обуви стоит много десятилетий на одном и том же месте, обслуживая жителей соседних домов. И работают в ней, сменяя друг друга из поколения в поколение, члены одной семьи. Бизнес не растет и не сокращается, не изменяется маркетинговая модель, даже технические усовершенствования не меняют рентабельности, ведь поток заказов практически неизменен. Он даже спустя века может оставаться на том же уровне. Не верите — поинтересуйтесь историей старейших японских гостиниц, которыми уже более тысячи лет владеют представители одних и тех же семей. Наша история — о бизнесе, существовавшем в почти неизменном виде как минимум со Средних веков, но сегодня выходящем на новый уровень развития.
Да, конечно, речь не о конкретной компании АО «МГКЛ» (бренд «Мосгорломбард»), кейс которой мы разберем. Ей все же не так много лет, как ломбардам вообще, — всего-то около 100. История отсчитывается с 1924 года, когда решением Мосгорсовета были вновь открыты отделения еще дореволюционного «Московского городского ломбарда», закрытые советской властью в 1919 году. Хотя, если разобраться, на протяжении большей части ее истории бизнес-схема мало отличалась от той, по которой менялы из Ломбардии начали в средневековых городах выдавать деньги под залог ценных вещей.